domingo, 12 de octubre de 2014

Citibank

Citibank es la división para clientes de servicios financieros de la corporación multinacional Citigroup. Citibank se fundó en 1812 como Banco Ciudad de Nueva York (City Bank of New York), siendo más tarde el Primer Banco Nacional de Nueva York. En marzo de 2010 el Citigroup era el mayor holding banquero en el sector de banca estadounidense por valor de activo, seguido del Bank of America y el JPMorgan Chase1 .
Citibank es un banco global con 3.777[cita requerida] sucursales en 36 países. Estados Unidos es el mayor mercado con aproximadamente el 26% de las sucursales, generando un 51% de los beneficios. Las 983 sucursales de Estados Unidos se concentran alrededor de las áreas metropolitanas de Nueva York, Chicago, Los Angeles, San Francisco, Washington D.C., Miami, Boston, Houston y Dallas. Los mercados en América Latina aportan el 25% de los beneficios, Asia el 20% y Europa y Africa un 4%.2

Además de las transacciones bancarias convencionales, Citibank también trabaja en el mercado de seguros, tarjetas de crédito y productos de inversión. Sin embargo la división con más éxito es la de servicios online, con casi 15 millones de usuarios.3
Como resultado de la Crisis financiera de 2008 y de las enormes pérdidas acumuladas en el valor de las hipotecas basura o "subprime", Citibank fue rescatado por el gobierno de Estados Unidos. El 23 de noviembre de 2008, además de la ayuda inicial de 25.000 millones de dólares, el gobierno le proporcionó otros 25.000 millones para asegurar los activos en riesgo que sumaban unos 306.000 millones de dólares.4 En 2010 Citibank declaró que ya había devuelto todo el dinero que le prestó el gobierno.

La OCU (Organización de consumidores de España) ha denunciado que Citibank es la entidad bancaria en España que más denuncias recibe, lo cual es sorprendente debido a su escasa cuota de mercado6 . Entre las denuncias se cuentan intereses abusivos o acoso telefónico. En 2010 Citibank en España llegó a un acuerdo con 2.800 clientes para pagarles el 55% de lo aportado en fondos asociados a la quiebra de Lehman Brothers7

http://es.wikipedia.org/wiki/Citibank 

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